クレジット電子決済で使用出来るものは?
下記のクレジットまたは、電子決済が主にご利用可能です。
VISA、JCB、MasterCard、iD、QUICPay
商品だけの購入で来店可能ですか?
商︎品購入だけでの来店も可能です。
オンラインショップでの購入も可能になりましたので、ぜひそちらも利用してみてください。
予約のキャンセルはできますか?また、いつまでですか?キャンセル料はかかりますか?
予︎約のキャンセルは可能です。
キャンセル料はかかりませんが、できるだけ前日までに店舗にお伝えください。
前回と違うスタイリストを指名しても問題ないですか?
問題ありません。
スタイリストそれぞれの個性もありますので、指名を変更して頂くことも指名なしの予約も可能です。
お店に初めて行くのに指名はできますか?また、指名料金はかかりますか?
指名料はありません。
ご︎新規様でもスタイリストの希望がありましたら、指名での予約を承っております。
ネット予約の場合は予約の際にスタイリストを選んでから日時を選択してください。
お電話での予約は担当の希望を直接お伝えください。
パーマとカラーは同じ日にできますか?
髪のダメージを考慮して、1週間〜10日曜日ほどの期間をあけての施術をおすすめします。
スタイルの切り抜きや画像などを用意していった方がいいですか?
ご︎希望のヘアスタイルが決まっていればご持参ください。
カウンセリングの際に見せていただければ、参考にさせていただきます。
どの方にも最初にカウンセリングをさせていただいておりますので、無くても問題ありません。
スタイルの直しは可能ですか?
BIANCAでは保証システムがありますので、来店後2週間以内のやり直しが可能です。
カット、カラー、パーマの仕上がり等でなにか気になる点がございましたら、来店された店舗に直接お問い合わせください。
カラーのロング料金はありますか?髪の毛の長さでどれくらい変わりますか?
ロング料金はありません。
ブリーチなどの複雑施術の場合は担当スタイリストより料金のご案内がありますので当日ご相談ください。
前髪カットだけでも予約可能でしょうか?
前髪カットのみでも予約できます。ぜひ、お越しください。(料金1100円)
整髪料をつけての来店をしても大丈夫ですか?
施︎術前にシャンプーをさせていただきますので、スタイリング剤などつけて来店していただいても大丈夫です。
施術時のマスクはどうするのですか?
マスクはつけたままの施術となります。
汚れたり、切った髪の毛がついた場合などは交換させていただく等の対応をさせていただいております。